Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
your888 – สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
your888 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณอยู่ที่ไหน และเส้นทางขอความช่วยเหลือด้านบัญชีคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
นโยบายใช้งานชัดเจน
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ข้อมูลความปลอดภัยบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายการใช้งาน your888 ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่างคุณกับ your888 ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางที่เรารองรับ เนื้อหาในหน้านี้ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีและตอบสนองคำขอซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานเว็บไซต์และบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อจำกัดในพื้นที่ของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ขอบเขตที่นโยบายนี้ใช้บังคับ
นโยบายนี้ใช้กับทุกส่วนของการใช้งาน your888 ตั้งแต่การเข้าสู่บัญชีไปจนถึงการทำรายการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อเกิดปัญหา ควรติดต่อฝ่ายไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
-
การทำรายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น Wallet และ KBank รายการทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาเกม เงื่อนไขโปรโมชัน และข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รวมข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่อาจลิงก์มาจากหน้าของเรา
-
บริการของบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินหรือสตูดิโอเกมที่เป็นพันธมิตร เช่น Spadegaming หรือ Habanero ซึ่งมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณในบัญชี
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตให้แก้ไขได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การดูข้อมูล คุณยังสามารถขอให้เราชี้แจงวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกใช้งาน หรือยื่นคำขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นั้น ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ตรวจสอบประวัติรายการ
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงิน รายการเกม และกิจกรรมในบัญชีย้อนหลังได้ตามที่ระบบแสดง
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงในระบบ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามเนื้อหาที่คุณถามได้โดยตรง
-
ขอหยุดพักการใช้งาน
หากต้องการหยุดพักบัญชีชั่วคราว เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีและทำตามเส้นทางที่แสดงอยู่ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมซัพพอร์ต your888
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
LINE
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ your888 ที่ระบุไว้ในหน้าช่องทางติดต่อ
ความปลอดภัยและข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของบริการหลักที่เราให้ความสำคัญ เราออกแบบเส้นทางการเข้าถึงและจัดเก็บข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม โดยคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิคได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและช่วยให้ระบบจดจำบัญชีของคุณข้ามอุปกรณ์ได้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำขอ ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายที่ระบุ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อการยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ your888 เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการ
นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน Wallet และ KBank ด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายของเราครอบคลุมรายการฝากและถอนเงินทุกช่องทางที่เรารองรับ รวมถึง Wallet และ KBank อย่างไรก็ตาม นโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายมีเงื่อนไขแยกต่างหาก
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด LINE หรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงในระบบ
your888 เปิดเผยข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉันสามารถใช้บริการ your888 ได้หรือไม่ขึ้นอยู่กับอะไร
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากไม่แน่ใจว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลกฎหมายท้องถิ่นก่อน
ฉันจะขอลบบัญชีหรือข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลการดำเนินการให้ทราบ